業務システムの見積もり比較、
安さだけで選ばない5つの観点

複数社の見積もりを前に迷っている中小企業の方へ。金額の内訳・範囲・運用費・引き継ぎ・変更費用の5つで、条件をそろえて比べる方法を解説します。

|著者: (ラスタージ代表)|対象: 業務システム / 発注 / 見積もり

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見積もりの金額だけを比べると失敗する理由

業務システムの見積もりは、同じ「一式」でも含まれる作業が会社ごとに違います。A社は100万円、B社は70万円でも、B社はテストやデータ移行、操作説明が別料金ということがあります。金額を並べる前に、条件をそろえて比べることが大切です。

ラスタージ(Lustage)にも「他社の見積もりと比べたい」というご相談があります。比較するときは、次の5つの観点で見積書を読み解くと、後から費用が膨らむリスクを減らせます。

  • 同じ要件資料を渡して見積もりを取る
  • 金額より先に「何が含まれるか」を見る

観点1:金額の内訳が分かるか

「システム開発一式 ○○円」だけの見積書は、後で範囲を確認しづらくなります。要件整理、画面設計、開発、テスト、導入支援のように、工程ごとに金額が分かれているかを確認します。

内訳があれば、機能を絞って費用を下げる相談もしやすくなります。内訳の出せない会社は、範囲があいまいなまま進む可能性があります。

  • 工程ごとの金額が書かれているか
  • 画面数・帳票数・連携先の数が前提として示されているか

観点2:含まれる範囲はどこまでか

見落としやすいのは、見積もりに含まれない作業です。次の項目が含まれているかを、会社ごとに表で確認します。

  • 既存のExcelや紙の台帳からのデータ移行
  • テスト(利用者が実際に触る確認)
  • 操作マニュアルや操作説明
  • 納品後の不具合修正の期間
  • 利用者のアカウント設定や権限設定

観点3:月額の運用費はいくらか

開発費が安くても、サーバー代、データベース費用、保守契約で毎月の費用がかかり、数年で総額が逆転することがあります。見積もりでは、初期費用と月額費用を分けて、3年分の合計で比べます。

ラスタージは、GAS(Google Apps Script)とGoogleスプレッドシートを使い、サーバー代などの月額運用費がかからない業務システムの構築に対応しています。ただし、利用人数や処理量によってはGASの実行時間やクォータ(利用上限)の制約があるため、向き不向きは事前にお伝えします。

  • 初期費用と月額費用を分けて確認する
  • 3年間の総額で比べる
  • 利用人数が増えたときの費用の変化を聞く

観点4:引き継ぎと保守の条件

作った会社にしか分からない仕組みだと、担当者が変わったときや発注先を変えたいときに困ります。ソースコードや設計メモを納品してもらえるか、データの所有者は誰か、を確認します。

GASで作る場合の引き継ぎのポイントは、運用ルールの記事にまとめています。

  • ソースコードと設計メモが納品物に含まれるか
  • データとアカウントの所有者が自社になっているか
  • 保守契約が必須か、必要なときだけ依頼できるか

観点5:変更・追加のときの費用

業務システムは、使い始めてから「この項目も欲しい」と変更が出るのが普通です。そのときの費用の決まり方を、契約前に聞いておきます。時間単価なのか、機能ごとの見積もりなのか、軽微な修正は無料の範囲があるのかで、運用開始後の負担が変わります。

  • 軽微な修正の扱い(無料の範囲の有無)
  • 機能追加の見積もりの出し方
  • 対応の目安となる日数

比較表の作り方とまとめ

会社ごとに、上の5つの観点を横に並べた表を作ります。縦に「初期費用」「月額費用」「含まれる範囲」「引き継ぎ」「変更時の費用」を書くだけで、金額だけでは見えない差が分かります。

安い見積もりが悪いわけではなく、含まれる範囲と運用後の費用を理解したうえで選ぶことが大切です。ラスタージは低コストの業務システム開発・DX化支援を行っており、見積もりの内訳と費用の考え方を、ヒアリングのうえで分かりやすくお伝えします。

よくある質問

2〜3社が目安です。数を増やすほど比較の手間が増えるため、同じ要件資料を渡して条件をそろえることのほうが重要です。

一概には言えませんが、含まれる範囲を確認してください。テスト、データ移行、マニュアル、修正対応が別料金になっていないかで総額は大きく変わります。

サーバーやデータベースを別途借りる構成では月額費用が発生します。GASとスプレッドシートで作る構成なら、サーバー代などの月額運用費がかからない場合があります。

現在の業務の流れ、使っているExcelや帳票、困っていること、利用人数があれば十分です。整理する項目は要件整理の記事にまとめています。

はい。ヒアリングのうえ、対応範囲と費用の考え方をお伝えします。依頼を前提としたご相談でなくても構いません。

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