業務システムを個人事業主に頼む？
メリットと注意点を整理

個人事業主と制作会社は、何が違うのか

業務システムの開発先は、大きく制作会社・ITベンダーと、個人事業主・フリーランスに分けられます。違いは規模と体制で、どちらが優れているかは案件次第です。

ラスタージ（Lustage）は、代表の田中達也が運営する個人事業の開発者です。立場を明らかにしたうえで、依頼先を選ぶ判断基準を公平に整理します。

• 窓口：個人は開発者本人、会社は営業・担当者・開発者に分かれることが多い
• 費用：個人は管理・営業の費用が少なく抑えやすい傾向
• 体制：会社は複数人で対応でき、個人は1人の稼働に依存する

個人事業主に頼むメリット

最大の利点は、要望を出す相手と作る人が同じで、話が早いことです。伝言による認識のずれが減り、小さな修正にもすぐ対応してもらいやすくなります。

また、小規模な業務システムなら、費用を抑えて始められる点も中小企業には向いています。1業務の最小構成から始める進め方とも相性が良いです。

注意したいリスクと対策

リスクは、病気や多忙で連絡が取れなくなる、作った本人しか中身が分からない（属人化）、の2点が中心です。次の対策で小さくできます。

• ソースコード・設計メモ・操作手順書を必ず納品してもらう
• アカウントの管理者権限とデータの保管場所は自社に置く
• 連絡手段と返信の目安（例：2営業日以内）を決めておく
• 修正・保守の窓口と費用を契約前に確認する

契約前に確認する6項目

依頼先が個人でも会社でも、確認する項目は共通です。口頭ではなく、メールや書面に残してください。

• 作業範囲（何を作り、何は作らないか）
• 納期と、遅れた場合の扱い
• 費用の内訳と支払い時期
• 納品物の一覧（ソースコード・手順書など）
• 著作権・利用権の扱い
• 運用開始後の修正の窓口と費用

個人に向く案件・制作会社に向く案件

向き不向きは、規模と求める保守体制で決まります。無理にどちらかに寄せず、次のように分けて考えると判断しやすくなります。

• 個人に向く：1業務〜数業務の業務システム、GAS＋スプレッドシートでの自動化、Webサイト・LP制作
• 制作会社に向く：全社基幹システム、24時間365日の監視、大人数での同時開発、厳格な審査が必要な案件

GAS＋スプレッドシートなら引き継ぎしやすい理由

GAS（Google Apps Script）で作った仕組みは、自社のGoogleアカウント内のスプレッドシートとスクリプトとして存在します。サーバーを個人が管理する形にならないため、別の開発者への引き継ぎや、自社での確認がしやすい構成です。

ただしGASには実行時間やクォータ（利用上限）の制約があり、大量データや高頻度の処理には向きません。向かない場合は、事前にその旨をお伝えし、別の構成を提案します。

まとめ

個人事業主への依頼は、範囲が明確で小さく始める案件なら有力な選択肢です。納品物・管理者権限・連絡手段・保守窓口の4点を押さえれば、属人化のリスクは抑えられます。ラスタージは低コストの業務システム開発・DX化支援を、この考え方でご提案しています。まずは困っている業務をお知らせください。